에어팟 한쪽 잃어버렸을 때 당황하지 마세요! 에어팟 애플케어플러스 분실 해결 방법

에어팟 한쪽 잃어버렸을 때 당황하지 마세요! 에어팟 애플케어플러스 분실 해결 방법

총정리

에어팟은 선이 없는 자유로움을 선사하지만, 그만큼 분실의 위험도 큽니다. 특히 고가의 에어팟 프로나 맥스를 사용 중이라면 한쪽 유닛이나 케이스를 잃어버렸을 때의 상실감은 매우 큽니다. 많은 분이 에어팟 애플케어플러스 분실 해결 방법을 찾으시는데, 결론부터 말씀드리면 애플케어플러스 보장 범위와 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 오늘 포스팅에서는 분실 시 대처법과 서비스 이용 가능 여부를 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 애플케어플러스 분실 보장 가능 여부 확인
2. 나의 찾기 기능을 활용한 1차 대처법
3. 애플 공식 지원을 통한 개별 유닛 구입 절차
4. 에어팟 모델별 분실 교체 예상 비용
5. 분실 재구매 후 페어링 및 설정 방법
6. 에어팟 분실 방지를 위한 예방 수칙

에어팟 애플케어플러스 분실 보장 가능 여부 확인

많은 사용자가 오해하는 부분 중 하나가 애플케어플러스(AppleCare+)가 모든 상황을 해결해 줄 것이라는 믿음입니다.

• 보장 범위의 한계: 에어팟용 애플케어플러스는 '우발적인 손상'에 대한 수리 및 교체 비용을 지원하지만, '분실'이나 '도난'은 보장 대상에서 제외됩니다.
• 아이폰과의 차이: 아이폰용 애플케어플러스는 추가 비용 지불 시 분실 및 도난 보장 옵션을 선택할 수 있으나, 에어팟은 현재 해당 옵션이 존재하지 않습니다.
• 배터리 및 파손 서비스: 유닛이 파손되었거나 배터리 성능이 80% 미만으로 떨어진 경우에는 애플케어플러스를 통해 저렴하게 교체할 수 있지만, 물건 자체가 없는 분실 상태에서는 혜택을 받을 수 없습니다.

나의 찾기 기능을 활용한 1차 대처법

에어팟을 잃어버린 직후라면 포기하기 전에 애플의 '나의 찾기(Find My)' 네트워크를 최대한 활용해야 합니다.

• 사운드 재생: 근처에서 잃어버렸다고 판단될 경우, 아이폰의 나의 찾기 앱을 통해 에어팟에서 고주파음을 내게 하여 위치를 파악할 수 있습니다.
• 경로 확인: 에어팟이 아이폰과 연결되었던 마지막 위치를 지도상에서 확인할 수 있습니다.
• 분실 모드 활성화: 에어팟을 분실 모드로 설정하면 누군가 내 에어팟을 습득하여 본인의 기기에 연결하려고 할 때 사용자 연락처나 메시지를 표시할 수 있습니다.
• 근처에 있으면 알림: 에어팟과 멀어질 때 아이폰으로 즉시 알림이 오도록 설정해 두면 분실을 사전에 방지할 수 있습니다.

애플 공식 지원을 통한 개별 유닛 구입 절차

애플케어플러스로 무상 교체는 불가능하지만, 세트 전체를 새로 살 필요는 없습니다. 애플은 분실한 특정 부분만 별도로 판매하는 서비스를 제공합니다.

• 준비물: 사용 중인 에어팟의 시리얼 번호(일련번호)가 필요합니다. 이는 충전 케이스 뚜껑 안쪽이나 연결된 아이폰의 설정 메뉴에서 확인 가능합니다.
• 지원 요청: 애플 공식 홈페이지 지원 섹션이나 'Apple 지원' 앱을 통해 '에어팟 분실' 항목을 선택합니다.
• 방문 또는 배송: 인근 애플 공인 서비스 센터(UBASE, TUVA 등)나 애플스토어 예약을 통해 방문하거나, 택배 서비스를 신청하여 개별 유닛을 구입할 수 있습니다.
• 정품 확인: 중고 장터 등에서 한쪽만 구매하는 경우 정품 여부를 확인하기 어렵고 배터리 상태가 불분명하므로 공식 루트 이용을 권장합니다.

에어팟 모델별 분실 교체 예상 비용

애플케어플러스가 적용되지 않는 분실 교체는 정가에 가까운 비용이 발생합니다. 모델별 대략적인 비용 구조는 다음과 같습니다.

• 에어팟 프로(1, 2세대)
• 이어버드(한쪽): 약 13만원 ~ 15만원 내외
• MagSafe 충전 케이스: 약 13만원 ~ 15만원 내외

• 에어팟(3세대)
• 이어버드(한쪽): 약 10만원 ~ 12만원 내외
• 충전 케이스: 약 9만원 ~ 11만원 내외

• 에어팟(1, 2세대)
• 이어버드(한쪽): 약 9만원 ~ 10만원 내외
• 충전 케이스: 약 8만원 ~ 10만원 내외

• 참고 사항: 환율 및 공인 서비스 센터의 정책에 따라 가격은 상시 변동될 수 있으므로 방문 전 견적 확인이 필수입니다.

분실 재구매 후 페어링 및 설정 방법

새 유닛을 구매했다고 해서 바로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 기존에 가지고 있던 유닛과 새로운 유닛을 동기화하는 과정이 필요합니다.

• 초기화 준비: 기존 유닛과 새로 구매한 유닛을 모두 충전 케이스에 넣습니다.
• 상태 표시등 확인: 케이스를 열었을 때 상태 표시등이 황색으로 깜빡이는지 확인합니다.
• 설정 버튼 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 길게 누릅니다.
• 아이폰 연결: 아이폰의 홈 화면으로 이동하여 팝업창이 뜨면 '연결' 버튼을 눌러 페어링을 완료합니다.
• 펌웨어 업데이트: 두 유닛의 펌웨어 버전이 다를 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 케이스를 충전기에 연결하고 아이폰 근처에 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

에어팟 분실 방지를 위한 예방 수칙

분실 후 대처하는 것보다 잃어버리지 않도록 습관을 들이는 것이 가장 경제적인 해결책입니다.

• 케이스 착용 및 고리 활용: 가방이나 바지 고리에 걸 수 있는 카라비너 형태의 케이스를 사용하여 항상 몸에 소지하도록 합니다.
• 사용 후 즉시 수납: 귀에서 뺀 에어팟은 주머니나 책상 위에 두지 말고 반드시 즉시 충전 케이스에 넣는 습관을 들입니다.
• 정기적인 위치 확인: 외부 활동 중이라면 중간중간 아이폰 알림을 통해 에어팟이 근처에 있는지 체크합니다.
• 이름 설정: 나의 찾기에서 식별이 용이하도록 자신만의 고유한 이름을 설정해 둡니다.
• 펌웨어 최신 유지: 애플의 정기적인 업데이트에는 나의 찾기 기능 개선이 포함되기도 하므로 항상 최신 상태를 유지합니다.

에어팟 애플케어플러스 분실 해결 방법의 핵심은 보증 서비스가 아닌 '개별 유닛 유상 구매'에 있습니다. 비록 큰 지출이 발생하지만, 전체 세트를 다시 사는 것보다는 합리적인 대안이 될 수 있습니다. 알려드린 절차를 통해 신속하게 서비스를 받으시고 다시 즐거운 음악 생활을 이어가시기 바랍니다.